○ 개 요
대구시는 스마트시티 분야 국제평가인 ‘스마트시티 아시아태평양 어워드 2018’에서 ‘지능형상담시스템 뚜봇’이 최우수 스마트시티 프로젝트(시민참여 분야)로 선정되었음을 발표
- 아시아태평양 지역의 148개의 후보자 중 최종 19개의 최우수 스마트 시티 프로젝트를 선발
○ 주요 내용
지능형 상담 시스템은 인공지능 기술을 활용한 자동 질의응답을 통해 여권, 차량 등록을 포함한 일반적인 민원서비스와 축제정보 등 시에서 일어나는 다양한 정보를 자동으로 제공하는 챗봇 서비스
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